Ti offriamo assistenza specializzata su elettrodomestici di tutti i migliori marchi: frigoriferi, congelatori, lavastoviglie, lavatrici, asciugatrici, forni, cappe, piani cottura e condizionatori. I nostri interventi di riparazione e manutenzione vengono effettuati da personale tecnico altamente specializzato. Operiamo in oltre 50 province italiane e il malfunzionamento viene risolto quasi sempre in loco.
Per il servizio di assistenza elettrodomestici ElettroHouse è dotata di un call center unico di riferimento, che raccoglie le chiamate della clientela da tutta Italia e le smista immediatamente sul centro assistenza territoriale di competenza per vicinanza al luogo dell’intervento.
Entro un’ora dalla chiamata il cliente viene ricontattato dal centro assistenza della rete ElettroHouse per fissare l’appuntamento con il tecnico, che visionerà il guasto e procederà immediatamente con la riparazione. Nella quasi totalità dei casi il malfunzionamento viene effettivamente risolto direttamente sul luogo in tempi molto rapidi, grazie all’esperienza e alla competenza dei tecnici specializzati ElettroHouse.
Solo in poche occasioni è necessario il ritiro dell’elettrodomestico in laboratorio e quando è necessario costi e modalità di ritiro e riconsegna vengono comunicate al cliente in modo chiaro e trasparente, dando la possibilità di scegliere se procedere o meno.
